Política de privacidade e de proteção de dados pessoais da plataforma EcoPonto.PT

 

A plataforma EcoPonto.PT valoriza a segurança e privacidade dos dados pessoais dos utilizadores. Elaborando a presente Política, a qual tem subjacente o seu compromisso em respeitar as regras de proteção de dados pessoais.

A presente política de privacidade explica a forma como recolhemos os dados pessoais como os usamos e divulgamos.

Ao fornecer os seus dados pessoais ao nosso site, o Utilizador concorda com as práticas de tratamento da informação descritas nesta política de privacidade. Encorajamo-lo a ler a secção “As Suas Opções” para saber as opções de que dispõe relativamente aos seus dados pessoais

 

1. Sites Abrangidos

A presente Política de Privacidade aplica-se a qualquer Website, sistema de apoio ou aplicações online que se refira ou tenha uma ligação à Política. A presente Política de Privacidade aplica-se independentemente de o Utilizador utilizar um computador, telemóvel, tablet, TV, outro dispositivo inteligente para aceder aos Serviços da plataforma EcoPonto.PT.

 

2. Dados Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados sobre os Utilizadores (1) informação que submetem voluntariamente (“Informação Fornecida pelo Utilizador”); (2) dados técnicos recolhidos automaticamente de todos os Utilizadores (adiante designados por “Recolha Passiva de Dados”);

Informação Fornecida pelo Utilizador. Podemos recolher dados fornecidos pelo Utilizador sempre que optar por nos fornecer os seus dados pessoais, incluindo o envio de uma questão por e-mail, o registo de participação num evento, a submissão de um formulário para receber newsletters por e-mail, ou um pedido de informação.

Recolha Passiva de Dados. À semelhança da maioria dos serviços fornecidos através da internet, recebemos e registamos informação automaticamente nos nossos servidores, a partir do browser do Utilizador quando acede aos serviços da plataforma EcoPonto.PT. Usamos cookies de sessão e cookies permanentes. As informações que podemos recolher com estes métodos automatizados podem incluir, por exemplo, o seu endereço de IP, dados de cookies, um ID de dispositivo ou de Utilizador, o tipo de browser, o tipo de sistema, os conteúdos e as páginas a que acede, a frequência e a duração das suas visitas e a “URL de referência” (isto é, a página a partir da qual navegou para o site EcoPonto.PT). Podemos ainda usar cookies no site EcoPonto.PT para armazenar mecanismos de validação de sessão no disco do computador do Utilizador. Se efetuarmos uma combinação direta de dados obtidos por meios passivos com dados pessoais, tratamos a informação combinada como dados pessoais, nos termos da presente Política de Privacidade. Caso contrário, usamos os dados recolhidos por meios passivos de forma agregada.

 

3. Uso dos Dados Recolhidos

Usamos os dados pessoais para estabelecer e melhorar a nossa relação com o Utilizador. Podemos usar dados pessoais para: operar, fornecer, melhorar e manter o site e app EcoPonto.PT; personalizar e exibir conteúdos; sempre que permitido pela lei aplicável, para lhe enviar informações, incluindo via e-mail, sobre os nossos serviços, para responder às suas perguntas e para outros fins de atendimento ao Utilizador; e ainda para outros assuntos administrativos e internos.

No site e app EcoPonto.PT, podemos usar o endereço de e-mail do Utilizador e dados de recolha passiva para: (a) conservar os dados do Utilizador, para que não tenha de os reintroduzir durante a visita ou no próximo acesso; e (b) monitorizar métricas agregadas relativas ao uso do site, tais como o número total de visitantes e visualizações.

 

4. Divulgação das Informações Recolhidas

Não vendemos endereços de e-mail ou outros dados pessoais que recolhemos diretamente através do site e app EcoPonto.PT. No entanto, o Utilizador deve estar ciente de que qualquer informação que exiba voluntariamente em qualquer área pública do site e app EcoPonto.PT, fica disponível publicamente e pode ser recolhida e usada por nós ou por terceiros. Partilhamos a informação do Utilizador, incluindo dados pessoais, de acordo com as seguintes regras:

Requisitos Legais

Podemos divulgar informações pessoais se tivermos a convicção de boa-fé de que tal é exigido por uma intimação ou outra ordem judicial ou administrativa ou, de outra forma legalmente exigida. Além disso, podemos divulgar dados pessoais sempre que, de boa-fé, considerarmos apropriado ou necessário a fim de: tomar precauções em matéria de responsabilidade; proteger os direitos, segurança de qualquer pessoa ou do público em geral; manter e proteger a segurança e a integridade dos nossos Serviços ou infraestrutura; proteger-nos e aos nossos Serviços contra usos fraudulentos, abusivos ou ilegais; investigar e defender-nos contra reclamações ou alegações de terceiros; auxiliar agências governamentais responsáveis pela aplicação da lei.

Informações Agregadas e Informações Não-Identificadoras

Podemos partilhar informações agregadas com/sobre Utilizadores, Clientes, potenciais Clientes, parceiros ou imprensa para demonstrar o uso do Serviço, identificar tendências do setor e de publicidade e para criar publicidade da plataforma EcoPonto.PT.

 

5. Comunicações e Informações de Marketing Não-Solicitadas

Caso tenha optado por receber comunicações da nossa parte, inclusivamente através do e-mail info@ecoponto.pt, poderemos enviar-lhe mensagens de natureza administrativa e atualizações relativas à sua conta, ao site e app EcoPonto.PT e, sempre que permitido pela legislação aplicável, poderemos enviar-lhe informações sobre os nossos serviços, inclusivamente, sem carácter limitativo, através de atualizações de redes sociais, por e-mail e por SMS. Se pretender deixar de receber mensagens por e-mail, pode assinalar as suas preferências relativamente a mensagens por e-mail, seguindo os passos descritos nessas mensagens.

 

6. Dados de Cliente

Recolhemos, usamos e conservamos informações dos Utilizadores recolhidas através do uso dos Serviços: Recolhemos dois tipos de dados sobre Utilizadores : (1) informações transmitidas através do Serviço como resultado do uso do Site e (2) dados técnicos recolhidos automaticamente de todos os visitantes de páginas do site que carregou os Serviços. As informações que recolhemos em seu nome dependem dos Serviços que utiliza e das suas preferências.

Informações do Utilizador: Não mantemos nenhum direito de usar quaisquer Dados Pessoais do Utilizador que nos são transmitidos através do site e app EcoPonto.PT ou que recebemos através de redes sociais, exceto para disponibilizar os serviços ao Utilizador.

 

7. Seguranças

A segurança dos seus dados é importante para nós, incluindo, sem carácter limitativo, os dados pessoais recolhidos através do site e app EcoPonto.PT. Usamos medidas de segurança devidas e razoáveis para proteger contra a perda, uso indevido e alteração de dados pessoais que se encontrem sob o nosso controlo, tanto durante a transmissão quanto após a respetiva receção, incluindo, sem carácter limitativo, o uso de firewalls e de encriptação. Apesar de empenharmos esforços de boa-fé para manter a segurança de tais dados pessoais, nenhum método de transmissão através da internet, nem de armazenamento eletrónico, é 100% seguro e não podemos garantir que permanecerá livre de acesso não autorizado, nem de uso, divulgação ou alteração indevidos. Além disso, apesar de aplicarmos os nossos melhores esforços para garantir a integridade e a segurança dos sistemas, não podemos garantir que as nossas medidas de segurança possam impedir que “hackers” ou outras pessoas não autorizadas acedam ou obtenham esses dados ilegalmente. Caso tenhamos conhecimento de uma quebra de segurança que envolva os seus dados pessoais, podemos tentar notificá-lo eletronicamente para que possa tomar as medidas de proteção adequadas.

Ao usar o site e app EcoPonto.PT ou fornecer-nos dados pessoais, concorda que podemos estabelecer comunicações eletrónicas consigo relativamente a segurança, privacidade e questões administrativas relacionadas com a sua utilização. Caso ocorra uma quebra de segurança, podemos publicar uma notícia na nossa homepage ou em qualquer outra área do site e app EcoPonto.PT e podemos enviar-lhe um e-mail para o endereço que nos forneceu, ou SMS para o seu telefone móvel.

 

8. Analytics

Adicionalmente, usamos o Google Analytics para analisar a utilização do site EcoPonto.PT pelos nossos Utilizadores. O Google Analytics encontra-se atualmente em www.ecoponto.pt. O Google Analytics fornece-nos dados agregados para nos ajudar a tomar decisões. Por fim, o Google, na qualidade de terceiro, controla as informações recolhidas pelo Google Analytics e o Utilizador deve verificar e estar familiarizado com as suas práticas de privacidade antes de usar a plataforma EcoPonto.PT. Pode consultar as práticas de privacidade do Google relativamente ao Google Analytics em https://www.google.com/analytics/terms/pt.html.

 

9. Atualizações da Política de Privacidade

Poderemos atualizar a presente política de privacidade. Sempre que o fizermos, alteraremos a “data de entrada em vigor” exibida no topo desta política de privacidade. Antes de fazermos qualquer atualização que torne esta política de privacidade menos restritiva em termos da utilização ou divulgação de informações pessoais recolhidas antes da atualização, forneceremos aviso prévio da atualização, publicando um aviso no site e app, no topo ou no final desta política de privacidade. Encorajamos o Utilizador a rever periodicamente esta política de privacidade para se manter informado acerca da recolha, uso e divulgação de dados pessoais. O facto de continuar a usar a plataforma EcoPonto.PT representa, em boa-fé,a sua concordância com esta política de privacidade, de forma informada, esclarecida e inequívoca.

10. Contacte-nos

Para o esclarecimento de qualquer questão relativa a esta política de privacidade, poderá contactar-nos através do endereço info@ecoponto.pt.

 

Atualizado em: 2019-01-26